Front cover image for Dvostruki standardi u procjenama neetičnog ponašanja potrošača i poslovnih subjekata

Dvostruki standardi u procjenama neetičnog ponašanja potrošača i poslovnih subjekata

Sinkevičius, Mindaugas (Creator), Gineikienė, Justina (Creator), Huettinger, Maik (Creator), Adomavičius, Benas (Creator)
Dvostruki standardi prema kojima pojedinci pokazuju veću razinu tolerancije prema etički upitnim postupcima potrošača nego prema sličnim postupcima u poslovnim svijetu istraživani su u nekoliko radova (npr. De Bock, Vermeir i Van Kenhove, 2013.; De Bock i Van Kenhove, 2011.; Vermeir i Van Kenhove,, 2008.; DePaulo, 1987.). No nepodudarnost percepcija o korporativnom etičkom ponašanju poduzeća i potrošača rijetko se procjenjivala iz perspektive individualnih razlika među potrošačima. Svrha ovog rada jest istražiti individualne razlike (optimistični u odnosu na pesimistične stavove o poslovanju) u etičkom prosuđivanju etički upitnog ponašanja poslovnih subjekata nasuprot takvom ponašanju potrošača. Drugim riječima, istražujemo jesu li potrošači pozitivnijeg stava prema poslovanju manje kritični prema neetičkim postupcima poduzeća u odnosu na takve, neetične postupke potrošača. U radu uspoređujemo razinu optimizma prema poslovanju sa stavovima prema poslovnoj etici (korištenjem ljestvice Percipirana uloga etike i društvene odgovornosti - PRESPOR čiji su autori Singhapakdi, Vitell, Rallapalli i Kraft,1996.), i stavove prema etici potrošača (korištenjem ljestvice Etike potrošača - CES autora Vittellija i Muncyja ,1992.). Rezultati istraživanja pokazuju da su pojedinci optimističnih stavova prema poslovanju manje skloni korištenju dvostrukih standarda po pitanju (ne)etičnog ponašanja potrošača u usporedbi s (ne)etičnim postupcima poduzeća. Navode se ograničenja istraživanja i preporuke za buduća istraživanja

Downloadable Archival Material, Croatian, 2014
University of Zagreb Faculty of Economics & Business, 2014